因为碰上有些外地顾客,了解到康宝莱产品在减肥增重、心脑血管健康、日常保健方面效果非常好,因此也想购买康宝莱产品,但是想了解一下我们有没有特别针对外地顾客的一些购物程序以及售后服务的保障。
1、我们的理念:优质产品+专业服务+良好配合=完美效果。每一个顾客,我们都是秉承着这种理念去进行服务的,也正是基于这一点,目前我们的客户范围涵盖了中国的大部分地区,如北京、深圳、广东广州、珠海、福建厦门、海南、山东、黑龙江、新疆、西藏等地,甚至远在韩国的客户都慕名而来。这利益于我们完善的售前咨询及售后服务。金杯银杯不如用户口碑。
2、我们的措施:上海本地客户,我们提供4种购物方式:1)款到发货;2、货到付款;3、送货上门;4、客户直接到我们店铺进行咨询及购物。针对非上海客户,由于地区的差异,所以很难做到款到发货以及送货上门,因此更多的是通过专业的售前咨询建立彼此的信任,目前我们外地顾客采用款到发货的方式,得益于优质康宝莱产品以及我们专业的服务,获得的良好口碑,客户都获得了一个非常满意的效果,这也是我们所希望看到的结果。
建议:外地客户在购买康宝莱产品之前先咨询我们的售前服务顾问,在跟我们的营养顾问详细沟通之后再根据自身的健康情况进行产品搭配,也有利于我们的售后服务进行,帮助顾客达到满意的效果。
康宝莱,您身边的健康专家!
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